Retourneren en zichttermijn

Zichttermijn

Bij aankopen op Doezelf.nl heb je een standaard zichttermijn van 14 dagen. Deze heb je omdat als je een product koopt, niet kunt bekijken zoals je dit in een winkel zou doen.

Binnen deze 14 dagen kan je bij ons aangeven om het te retourneren, je mag het product echter niet in gebruik nemen tijdens deze termijn.

Ik twijfel nog over het product, mag ik het uitpakken?

Dat mag je zeker. Je mag het product uitpakken en bekijken. Zo kan je ook zien of het product wat je hebt ontvangen compleet en naar wens is.

Je mag het product echt er niet in gebruik nemen en je dient het in de originele staat bewaren.

Bijvoorbeeld: Van een diamond painting mag je geen folie verwijderen of de verpakking van steentjes openen.

Het product is niet naar verwachting, kan ik het retourneren?

Bij aankopen op Doezelf.nl heb je een standaard zichttermijn van 14 dagen. Deze heb je omdat als je een product koopt, niet kunt bekijken zoals je dit in een winkel zou doen.

Binnen deze 14 dagen kan je bij ons aangeven om het te retourneren, je mag het product echter niet in gebruik nemen tijdens deze termijn.

Retourneren kan via onderstaand adres. Het onbeschadigde en ongebruikte product dien je, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en fabrieksverpakking naar Doezelf.nl terug te sturen.

De folie van een diamond painting mag niet zijn verwijderd of de verpakking van steentjes mag niet zijn geopend. Custom Diamond Paintings of speciaal bestelde Diamond Paintings kunnen niet worden geannuleerd of geretourneerd.

Ons retouradres:
Doezelf.nl
Afd. Retouren
De Binnenhof 14
1741 ME SCHAGEN

Krijg ik de verzendkosten terug bij een retourzending?

Wanneer je van het herroepingsrecht gebruik wilt maken dien je je bestelling aan ons terug te sturen.

De kosten voor deze retour zending zullen niet worden vergoed.

Het bedrag van je bestelling (inclusief de verzendkosten van ons naar jou) wordt zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen terugbetaald.

Ons retouradres:
Doezelf.nl
Afd. Retouren
De Binnenhof 14
1741 ME SCHAGEN